Serviço ao Cliente
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- Entregas
- Privacidade e Segurança
- Trocas e Devoluções
- Pedidos
- Pagamento, Preços e Promoções
- Visualizando Pedidos
- Atualizando Informações da Conta
- Entrega
- No ato da compra você tera opções para entrega . SEDEX ou PAC.Via Sedex demora o prazo de 2 a 5 dias úteis , Via PAC o prazo é de 5 a 7 dias úteis.
- Privacidade e Segurança
- O Ambiente do site e totalmente seguro e sigiloso, garantimos a entrega do produto , caso não tenha a opção escolhida , entraremos em contato para encontrar uma solução.
- Trocas e Devoluções
- A Troca do produto pode ser efetuada , em casos de defeito ou tamanho , efetuamos a devolução do dinheiro quando não temos o ítem escolhido em estoque e o cliente preferir a devolução do que outro produto.
- Pedidos
- Os pedidos são processados e aguardam a aprovação do pagamento para serem encaminhados.
- Pagamento, Preços e Promoções
- Pagamentos podem ser feitos com cartões de crédito , por boleto ou débito online, os preços são fixos e as promoções são válidas até acabar o estoque.
- Visualizando Pedidos
- Podem acompanhar o andamento dos pedidos através do nosso e-mail que é : vendasartereal@hotmail , ou através dos telefones (11) 3331-7248 / 2308-1762.
- Atualizando Informações da Conta
- Atualize as informações da sua conta efetuando o login em nosso site.